L’investissement dans la plateforme suisse ProduceShop vise à créer un e-commerce data-driven d’envergure européenne

Stefano Chinello :

Mon frère Omar et moi-même avons créé ProduceShop en 2015, pour vendre de l’ameublement d’intérieur, de l’équipement extérieur et des outils. Ces dernières années, nous avons connu une croissance autofinancée annuelle de 60-70 % ; mais le moment était venu de trouver un partenaire pour accompagner la prochaine phase de notre croissance. Lorsque nous avons rencontré les équipes d’Ardian, le courant est tout de suite bien passé et nous avons rapidement su qu’elles nous comprenaient. La qualité de ses équipes, voilà ce qui nous a fait choisir Ardian.

Romain Chiudini :

Si le taux de croissance de ProduceShop est impressionnant, le plus important pour nous est la vision stratégique audacieuse d’Omar et de Stefano pour leur société. Ils vendent des catégories de produits spécifiques dans la plupart des pays européens en s’appuyant sur une assistance et un service clients fiables. Ils ont également développé un logiciel propriétaire qui exploite toutes les données collectées, afin de présenter aux clients les bons produits au bon moment. Pour nous, ce modèle est celui du e-commerce de demain.

Omar Chinello :

Dès le début, nous avons fait en sorte d’investir aussi efficacement que possible, de rendre notre activité aussi forte et évolutive que nous le pouvions. Dans chaque catégorie de produits, nous proposons notre propre marque et des enseignes tierces. Après un certain temps, les clients cherchent nos marques distributeurs : inutile pour nous d’investir en publicité. Les e-commerces dépensent souvent des fortunes en publicité et marketing, pas nous. Ainsi, nous poursuivons notre croissance et préservons nos marges. Un algorithme nous permet d’anticiper les ventes potentielles et le prix de chaque produit ; sur chaque vente, nous nous fixons une marge cible. Pour nous, c’est une règle absolue.